浅析如何做好稽征车辆档案(2)

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二、日积月累、加强沟通，及时丰富变更车档
　　由于日常经济生活的不断变化、车辆买卖的频繁导致车户、车主住址、联系方式不断变更，因此在车档建立后我们要注意及时更新资料。加强与车户的交流是我们日常一项重要工作。比如有的车辆私下买卖或交警部门过户后不到稽征办理变更手续、车辆意外发生的交通事故等信息，这不但需要稽查人员通过路检户查向车户咨询，更需要窗口征费人员细心地去咨询了解，并形成习惯性行为，从而既能不断地完善征费车档，也能使稽查工作及时、准确地掌握到第一手资料，还能为因不了解稽征政策而未及时办理过户手续或因交通事故等种种原因而欠费的车户提供政策咨询，减少车户无谓的损失，提高工作效率，树立稽征良好的社会形象。车档资料的完善是每个稽征人员应尽的义务，我们每个稽征人员不论在何岗位，都应不分彼此，互通信息。它也是对我们工作责任心和团结协作精神的检验，所以我们必须共同努力使之日益丰富。
　　三、利用每年一次的年检审及时更新车档
　　每年一次的车辆公路规费年检审不仅仅只检查车辆缴费情况，更要核对车辆的异动内容。它包括对车辆主体变更、车辆改装、车辆使用人变更、技术参数修改等情况的检查核对。可以说是对车档的再次审核，是非常有必要的。在实际工作中有的同志对年检审的重要性认识不足，工作留于表面形式，没有抓住年检审的大好时机认真负责地核对车户提供的资料，甚至根本没有要求车户提供资料，只是按照计算机中原有的资料填写年检审表的全部内容以应付上级检查，这样就与年检审的初衷背道而驰了。应当说，年检审的意义非常重大，它是我们当前掌握车辆异动情况的最佳途径，是要求车户在车辆情况更改后及时到稽征部门办理变更的最好时机，是积极发挥稽征主动权，减少和改变送达难的可行之举，所以此项工作只能加强而不能削弱。
　　四、加强横向联系，主动更新车档
　　加强与交警、运管等车管部门的横向联系，及时、准确地获取车户变更情况，是及时更新车辆档案的又一有效途径。在取得相关部门的有效数据后，稽查、征费部门要主动地与原、现车户取得联系，宣传相关征稽法规和政策，或发送相关文书通知其及时办理车辆变更手续。我省《养路费征收管理条例》第十二条第二款规定：未办理变更或终止手续的，缴费人应继续履行缴费义务；缴费人无法查找的，由车辆实际使用者承担缴费义务。在实际工作中，我们要从为车户服务、减少车户损失和掌握征稽主动权、降低执法成本的角度考虑，及早介入，将工作做先、做细，主动要求车户及时办理变更手续。
　　随着市场经济多元化发展，公路规费稽征工作将会不断遇到新情况、新问题，作为规费稽征的基础性工作———车档管理，应该与时俱进、不断完善，管好用活车档，更好地为稽征工作服务。公共管理论文